TEAM ACCESS
V9 P1.2 / FROM INBOUND TO DECISION
КЛИЕНТСКИЕ ДЕЛА.
ПОД КОНТРОЛЕМ.
Единая команда: входящие обращения, квалификация, зафиксированные согласия, ручные решения и подготовка персональных черновиков.
Войдите в рабочее пространство команды.
FIRST RUN / OPERATOR
ПЕРВИЧНАЯ НАСТРОЙКА
Однократная настройка первой организации. Требует входа администратора основного портала. Новые организации добавляются только с отдельным разрешением администратора.
ОРГАНИЗАЦИЯ / РОЛЬ——
ВХОДЯЩИЕ—Требуют оценки
CRM КАРТОЧКИ—В пределах вашей организации
ВНЕШНИЕ ОТПРАВКИ0API запрещает авторассылку
01 / INBOUND
ВХОДЯЩИЕ
Подключённые webhook-источники появляются здесь после проверки подписи. Без ключей API внешние сообщения не поступают.
Нет входящих.
МАНУАЛЬНЫЙ ИМПОРТ
02 / PIPELINE
КАРТОЧКИ CRM
Карточки появятся после обработки.
03 / GOVERNANCE
РЕШЕНИЕ И СОГЛАСИЕ
Выберите карточку.
CONSENT / EVIDENCE
Без записанного и действующего основания контакта создание черновика блокируется сервером.
ENGAGEMENT / DRAFT ONLY
04 / TEAM ROLES
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Добавление членов команды доступно только владельцу и администратору организации.
05 / DATA GOVERNANCE
СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Сырые тексты оценок не сохраняются, webhook-сообщения хранятся до 30 дней, CRM-карточки — по политике вашей организации.
—дней для новых CRM-карточек
Для периодической очистки на production нужен отдельный планировщик. Сайт сам по себе не гарантирует автоматический запуск.